Tidak semua perangkat mendukung eSIM. Pastikan perangkat Anda mendukung fitur eSIM dan dalam kondisi unlocked. Beberapa model iPhone, Samsung, dan Google Pixel sudah kompatibel.

Setelah checkout dan mencantumkan email aktif, Anda akan menerima QR code melalui email dalam 10–30 menit (jam kerja). Cukup scan QR tersebut untuk langsung mengaktifkan eSIM.

Ya, semua eSIM dari Matrix Travel mendukung penggunaan hotspot dan tethering. Anda bisa berbagi koneksi ke laptop atau perangkat lain dengan lancar.

Mohon maaf, eSIM tidak dapat direfund setelah QR code dikirim. Pastikan semua data, seperti email dan kompatibilitas perangkat, sudah benar sebelum checkout.

Matrix Travel mendukung koneksi di lebih dari 100 negara, termasuk Jepang, Korea, Singapura, Eropa, dan Amerika. Anda bisa cek daftar lengkap negara saat memilih produk di marketplace kami.